Soluciones  de Servicio de Edge seguras, eficientes y energéticas

Nuestros servicios de TI administrados resuelven los problemas de manera proactiva, optimizan el rendimiento, cumplen con los requisitos de cumplimiento y reducen el estrés de manejar las implementaciones de nuevas tecnologías en entornos complejos en múltiples ubicaciones. Black Box maneja sus demandas diarias de servicios de TI. Esto incluye nuestras soluciones de seguridad de vanguardia para proteger, monitorear, mantener y solucionar problemas de sus operaciones críticas para que sus equipos puedan centrarse en las últimas tecnologías y resolver los problemas que afectan a las demandas empresariales.

Our Expertise


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Make digital transformation possible at the Digital Edge with a Mobile First strategy.

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Visión general de los servicios de Edge
Potencie su tecnología y transformación digital en los bordes digitales inteligentes.

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Servicios en Edge
Por qué necesita soluciones de TI seguras y confiables para administrar su red y habilitar dispositivos IoT.

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Black Box Corporation - Edge Services

Optimizar la productividad y los costos de TI
Una gran compañía de servicios financieros aumentó las ventas, abrió sucursales y ahorró millones.

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Servicios Completos de Administración y Soporte que Impulsan la Transformación Digital

Las empresas creen y confían en Black Box para administrar sus operaciones desde el soporte de help desk y manejo de dispositivos, así como laimplementación de lo último en seguridad tecnológica para cientos de locaciones. Cada servicio tiene la consistencia, escalabilidad y velocidad integrada desde el principio. Tenemos procesos, personas y la experiencia tecnológica para diseñar, implementar y administrar sus soluciones de IT.

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On Demand

El soporte para las soluciones tecnológicas puede pasar en cualquier momento y demandar la atención inmediata de los equipos de IT. Un simple reestablecimiento de contraseña, un cable roto, actualización de sistema o solicitud de mantenimiento es una prioridad para el usuario final, pero no siempre es una prioridad alta para los equipos internos de IT.

Es por eso que las empresas confían en Black Box para arreglar sus problemas de IT. Con soporte On Demand para sistemas actuales y de legado para UC&C y soluciones inalámbricas, Black Box tiene el conocimiento y la experiencia para resolver sus problemas técnicos. Incluso si nosotros no lo instalamos, podemos arreglarlo -sin contrato requerido.

Descubra más: 1-855-324-9909

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Soporte del Segundo Día

Las compañias adoptan nuevas tecnologías cada día, desde la última herramienta de colaboración para su fuerza laboral y las cámaras que monitorean las líneas de producción, hasta los señalamientos digitales instalados en los puntos de venta. Estos nuevos dispositivos digitales requieren un esfuerzo a las redes, demandan nuevos técnicos con experiencia e incrementa los requerimientos de mantenimiento para los departamentos de IT.

Un contrato de mantenimiento con Black Box le ahorrará el tiempo extra de soporte de sus dispositivos y soluciones, estabilizará su servicio y optimizará el desempeño de su solución, mientras le brinda datos importantes para sus operaciones y la administración del ciclo de vida. Con soporte en sitio y monitoreo remoto disponible, estamos ahí para brindar el soporte a sus tecnología.

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Servicios de Proyecto

Hoy en día, las empresas están buscado la simplicidad en sus proyectos de IT. Necesitan velocidad y agilidad para la implementación y adopción de nuevas tecnologías. También necesitan soluciones que puedan cubrir múltiples locaciones. Las compañias demandan un solo punto de contacto para sus servicios, una respuesta rápida, reportes estándar y modelos de consumo flexibles.

¿La respuesta? Los Servicios de Proecto de Black Box. Hemos definido proyectos escalables que están alineados con las metas de transformación digital y puede ser implementada en cientos de locaciones. Solo Black Box tiene la experiencia técnica, los técnicos especializados y la estructura para diseñar, implementar y administrar su siguiente proyecto de IT. Con un project manager dedicado, revisiones regulares de negocios y servicios, y un acuerdo de nivel de negocios, usted estará informado en todo momento.

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Servicios de Admnistración y Soporte Edge

Cuando usted trabaja con Black Box, usted está confiando en profesionales expertos, en crear un servicio hecho a la medida para resolver sus problemas de IT. Reportes detallados cuatrimestrales de negocios y servicios, un acuerdo de nivel de servicios robusto y modelos de consumo flexibles, son solo una muestra de los materiales dedicados que puede esperar. Tenemos los partners y la experiencia técnica para brindarle el servicio que solucione sus retos más críticos en su transformación digital.

Simplifique IT con los Servicios Edge

La demanda a los equipos y recursos de IT nunca había sido mayor. Usted tiene que entregar nuevas soluciones, en tiempo y dentro del presupuesto, todo mientras mantiene su capacidad actual operacional. Afortunadamente, los equipos de IT no tienen que trabajar solos. Como proveedor de confianza de Servicios de Gestión, Black Box diseña, implementa y administra su tecnología en el Intelligent Digital Edge. Nosotros eliminamos la complejidad de IT y la simplificamos.

 

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Lea más acerca de las tecnologías en nuestros Servicios Edge. O visite nuestro blog (Vista desde el Edge) para leer más noticias innovadoras de la industria.

 

Adoptando el Edge con Black Box

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Diseña tu futuro financiero

Black Box diseña soluciones tecnológicas para aplicaciones de alto rendimiento en el borde digital inteligente. Diseñamos soluciones teniendo en cuenta la capacidad y la consistencia de seguridad al combinar la tecnología básica, como el cableado, el Wi-Fi 4G / 5G, y luego aplicamos la tecnología habilitadora como dispositivos IoT, aplicaciones y herramientas de colaboración. Nuestros diseños potencian tus planes de transformación digital.

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Implementar una mejor tecnología

Tenemos la amplitud técnica, la profundidad y la huella para impulsar la transformación digital en el borde inteligente para empresas e industrias con miles de ubicaciones distribuidas a entornos críticos con miles de dispositivos. Black Box cuenta con técnicos especializados en el terreno que administran cientos de implementaciones cada noche con consistencia, velocidad y agilidad.

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Servicio Edge administrado

Black Box administra de forma proactiva la ventaja digital inteligente al manejar sus operaciones diarias con la transparencia de los acuerdos de nivel de servicio, pero con la experiencia de un proveedor de servicios perimetrales. Cuando se involucra con Black Box, realmente puede dejarnos la tecnología, incluido el servicio de asistencia, el monitoreo, el mantenimiento y la solución de problemas, todo con el mejor servicio de su clase.

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