Edge Services Potencializam Soluções Eficientes e Seguras de TI

Nossa gama de serviços de TI proativamente resolve problemas, otimiza o desempenho, atende aos requisitos de conformidade e reduz o stress de manipulação de implantações de novas tecnologias em ambientes complexos em vários locais. A Black Box lida com suas demandas diárias para serviços de TI. Isso inclui proteger, monitorar, manter e solucionar problemas de suas operações críticas para que suas equipes possam se concentrar nas tecnologias mais recentes e resolver os problemas que afetam as demandas de negócios.

Our Expertise


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Make digital transformation possible at the Digital Edge with a Mobile First strategy.

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Visao Geral dos Servicos EDGE
Potencialize sua tecnologia e transformacao digital em Plataformas de Inteligencia Digital.

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Edge Services
Por que você precisa de um especialista em TI confiável para gerenciar suas soluções e dispositivos IoT.

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Black Box Corporation - Edge Services

Acelere a produtividade e otimize os custos de TI
Uma grande empresa de serviços financeiros impulsionou a produtividade de vendas e abriu rapidamente novas filiais, poupando milhões

Leia Estudo de Caso

Serviços Gerenciados Abrangentes para Impulsionar a Transformação Digital

As empresas confiam e contam com a Black Box para gerir as suas operações diárias a partir de suporte técnico e gestão de dispositivos, para implementar a mais recente tecnologia de segurança durante uma noite para centenas de localizações. Cada serviço tem consistência, escala e velocidade incorporada desde o início. Temos os processos, as pessoas e a expertise tecnológica para projetar, implantar e gerenciar suas soluções de TI.

on demand

Sob Demanda

O suporte para soluções tecnológicas pode acontecer a qualquer momento e exigir a atenção dos departamentos de TI a qualquer momento. Uma simples redefinição de senha, cabo quebrado, atualização do sistema ou solicitação de manutenção é uma prioridade para o usuário final, embora nem sempre seja a prioridade máxima das equipes internas de TI. É por isso que as empresas líderes confiam na Black Box para corrigir seus problemas de TI. Com suporte sob demanda para sistemas atuais e legados para soluções de UC&C e Wireless, a Black Box tem o conhecimento e a expertise para resolver seus problemas técnicos. Mesmo se nós não o instalamos, podemos corrigi-lo – contrato não é necessário. Saiba mais: 11 4134 4000

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Suporte Dia 2

As empresas adotam novas tecnologias todos os dias a partir da mais recente ferramenta de colaboração para sua força de trabalho e as câmeras de monitoramento de linhas de produção de fabricação, a sinalização digital instalada em varejistas. Estes novos dispositivos digitais adicionam tensão às redes, requerem novos profissionais qualificados e aumentam os requisitos de manutenção para os departamentos de TI. Um contrato de manutenção da Black Box irá economizar na manutenção dos dispositivos e soluções de horas extras, estabilizar o serviço e otimizar o desempenho da solução, ao mesmo tempo em que fornece análises críticas para operações e gerenciamento de ciclo de vida. Com suporte no local e monitoramento remoto disponível, estamos lá para apoiar a sua tecnologia.

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Serviços de Projeto

Hoje, as empresas procuram a simplicidade em seus projetos de TI. Elas precisam de velocidade e agilidade para implantação e adoção de novas tecnologias. Elas também precisam de soluções que se dimensionem em vários locais. As empresas exigem um único ponto de contato para serviços, rápidos retornos, análise padrão e modelos de consumo flexível.

A resposta? Black Box Project Services. Nós definimos, projetos escaláveis que são alinhados às metas de transformação digital e podem ser implantados em centenas de locais. E, somente a Black Box tem a expertise técnica, técnicos experientes e cobertura para projetar, implantar e gerenciar sua próxima implantação de TI. Com um gerente de projeto dedicado, revisões regulares do negócio e do serviço, e um acordo do nível de serviço, você será informado em cada etapa do caminho.

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Serviços Gerenciados de Edge

Os desafios de TI com o edge digital intelligent são exclusivos para todas as empresas. As empresas procuram maneiras de aprimorar as experiências do usuário final implantando as tecnologias IoT mais recentes para criar experiências que aumentam a satisfação com o desempenho ideal. Então, como você cria encontros uniformes em vários locais, com consistência, escala e agilidade, independentemente da tecnologia implantada? Simples. Edge Services gerenciados pela Black Box. Quando você trabalha com a Black Box, você confia em profissionais qualificados para criar um serviço personalizado para resolver seus problemas de TI. Revisões trimestrais detalhadas de negócios e serviços, um acordo de nível de serviço robusto e modelos de consumo flexíveis são apenas uma amostra dos recursos dedicados que você pode esperar. Nós temos as parcerias e a perícia técnica para fornecer o serviço que resolve os desafios subjacentes críticos para sua transformação digital.

Simplify IT with Edge Services

The demand on IT teams and resources has never been greater. You have to deliver new solutions on time and on budget, all while keeping your current capabilities operational. We take the complexity out of IT and Simplify IT.

 

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Abrace o EDGE com Black Box

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Design

A Black Box projeta soluções tecnológicas para aplicações de alto desempenho para o edge digital intellingent. Nós projetamos soluções com capacidade, consistência de segurança em mente, combinando tecnologia de fundação como cabeamento, Wi-Fi 4G/5g, e então nós preparamos tecnologia de habilitação como dispositivos de loT, aplicativos e ferramentas de colaboração. Nossos projetos energizam seus planos de transformação digital.

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Implantar

Temos a amplitude técnica, profundidade e cobertura para impulsionar a transformação digital para as empresas e indústrias com milhares de locais distribuídos para as configurações de missão crítica com milhares de dispositivos. A Black Box tem técnicos especializados em gestão no solo de centenas de implantações todas as noites com consistência, velocidade e agilidade.

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Gerenciamento

A Black Box proativamente gerencia o edge digital intelligent manipulando suas operações diárias com a transparência dos contratos de nível de serviço, mas com a expertise de um provedor de serviços edge. Quando você se unir a Black Box, você pode realmente deixar a tecnologia para nós, incluindo o serviço de escritório, monitoramento, manutenção e solução de problemas -tudo com o melhor em serviço da classe.


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